Informatie & contact

We hebben het makkelijk gemaakt, want je kunt het aantal maanden aanhouden dat we aangeven bij de rompers en de truitjes. Het kan natuurlijk zijn dat je kindje net te klein, te groot of te mollig(mollig=schattig) is. In dat geval kun je gebruik maken van onderstaande maten:

0-3 maanden: 62
3-6 maanden: 68
6-12 maanden: 74
12-18 maanden: 80

Let op: Bovenstaande maten zijn afgesteld op de ervaringen van onze klanten. We hebben vrijwel geen klachten, dus we raden altijd aan om het aantal maanden aan te houden.

Als je bij ons bestelt, weet je dat het goed zit. Niet alleen het product, maar alles eromheen. De rompertjes & truitjes bevatten geen gifstoffen en worden op een duurzame manier geproduceerd in een fabriek binnen Nederland. Het bedrukken doen wij zelf, op een verantwoorde manier, in Amsterdam. Volledig lokaal geproduceerd dus!

Daarnaast gebruiken wij zo min mogelijk plastic en verzenden wij onze producten in ecologisch verantwoorde verpakking. Zelfs ons cadeaupapier is van biologische oorsprong.

Al onze rompertjes en truitjes zijn gecertificeerd met STANDARD 100 van OEKO-TEX®. Dit is een van ’s werelds bekendste etiketten voor textiel dat is getest op schadelijke stoffen, wat staat voor hoge productveiligheid en product vertrouwen. Wel zo veilig voor je baby!

Onze rompers zijn gemaakt van 100% duurzaam katoen. De baby truitjes zijn gemaakt van 97% katoen en 3% elastaan. Dit laatste zorgt ervoor dat de truitjes lekker zitten waardoor ze erg geliefd zijn. Was de rompertjes en truitjes nooit te heet (maximaal 40 graden, liever 30 graden). Na de eerste wasbeurt zullen ze iets kunnen krimpen, dat is normaal.

Om de bedrukking niet te beschadigen raden we ALTIJD aan om de rompertjes en truitjes binnenstebuiten te wassen! 

Duurzaamheid stopt niet bij het product zelf. Het gehele proces draagt hier aan bij. Wij handelen daarom zoveel mogelijk lokaal. Van het inkopen van de truitjes & rompers, tot het drukken van de tekst. Zo kopen wij de truitjes en rompertjes in Nederland en bedrukken wij kleinschalig vanuit Amsterdam. We gebruiken zo min mogelijk plastic en zelfs de enveloppe is gemaakt van gerecycled duurzaam materiaal!

Aangezien de pakketjes door de brievenbus passen, worden de bestellingen met de standaard postbezorging van PostNL verstuurd. Wil je de bestelling volgen? Kies dan voor Track & Trace.

TOET is in 2016 ontstaan als truien merk voor volwassenen. Gezien de grote vraag naar babykleertjes hebben we besloten om ons hier volledig op te gaan richten. Zo zijn we nu opeens een fris nieuw babymerk uit Amsterdam!

Wat ons in ieder geval bijzonder maakt is dat we ons best doen om zo duurzaam mogelijk te ondernemen. Daarnaast hebben we een leuk & fris assortiment met grappige teksten, zonder gedoe. Mocht ons assortiment je niet bevallen, of ben je in een creatieve bui? Ontwerp dan je romper of truitje helemaal zelf met onze makkelijke ontwerptool en laat je eigen rompertje of baby trui bedrukken! 

We hebben privacy hoog in het vaandel staan. We gebruiken geen gebruikersinformatie voor andere doeleinden dan het aanbieden van onze diensten en / of het verbeteren van onze bedrijfsvoering of de gebruikerservaring. Daarnaast verstrekken we geen persoonsgegevens aan derden.

Bekijk onze uitgebreide privacy policy.

Bij TOET is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Je kunt hiervoor een mail sturen naar [email protected] als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.

Voor custom-gemaakte producten met bijvoorbeeld je eigen tekst gelden andere regels. Deze kun je niet zomaar retourneren, tenzij er een defect of mankement is. In alle gevallen dien je even contact op te nemen met onze klantenservice via de contactpagina of direct via [email protected], dan helpen we je verder en zorgen dat we altijd een gepaste oplossing vinden.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Webwinkel Keurmerk en klantbeoordelingen

Bedrijfsinformatie

Adres:

Tweede Goudsbloemdwarsstraat 20H, 1015JZ Amsterdam

Social:

https://www.facebook.com/toetstore https://www.instagram.com/toetstore

KVK:

TOET Store B.V.
77203143

BTW:

NL860933374B01

Telefoon:

085 – 06 02 410
(ma – za van 09:30 tot 17:00)

Neem contact met ons op

Add to cart